最近在讀 Return Path 執行長 Matt Blumberg 的新書 Startup CEO: A Field Guide to Scaling Up Your Business,裡面名為 No one should be surprised to be fired 的一節中,建議了一個分手前數週、甚至數月就該開始的程序,相當值得參考:
1. 提醒那個同仁他的工作很有可能不保
2. 與他一起擬定一個「(限時) 改善工作表現計畫」(PIP, Performance Improvement Plan)
3. 大幅度增加對該員工的日常監督這些工作在時間內都沒辦法改善該同仁的表現,則在約定週期的最後,你再與他冷靜客觀的討論是否應該安排他找更適合他的工作。這個過程的注意事項:
1. 盡量維持透明,讓所有人明白不合適的原因
2. 盡力為該同仁安排下一個工作,這是尊重人才,也是公司文化的塑造
3. 了解該同仁的預期是什麼,並且確認他了解那與公司預間的差異
4. 藉此機會向整個團隊重申公司的價值觀
人與人間永遠是創業中最複雜的工作,雇用對的人已經很難,讓錯的人離開還要再更難。用心處理好人的事情,是每個 CEO 必修的課題,與大家共勉之。
以上內容來自 <http://mrjamie.cc/2011/11/15/fire/>
沒有留言:
張貼留言